Hola, Andrea, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
Al parecer hay un especie de bucle el cual impide el inicio de sesión.
Intenta lo siguiente:
Vuelve a cambiar de contraseña, tal como lo venias haciendo, pero antes de volver a iniciar sesión, cambia de red. Puedes conectarte a la red de tus datos móviles del teléfono.
Por otro lado, si estas utilizando la aplicación, cambia por el navegador.
Si el error persiste, te recomiendo esperar algunas horas y nuevamente volver a intentar.
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)