Cuenta bloqueada por intentos repetidos de entrar

Question

Hola,

Mi dos cuentas de microsoft fueron bloqueadas con la escusa de que hubo multiples intentos de entrar en ella con una contraseña incorrecta, solo en una de ellas puse la contraseña mal una vez y lo curioso es que se bloqueo esa cuenta y la de recuperacion, como se supone que que acceda si las dos son la recuperacion de la otra y no me dan ninguna opcion real como celular o una direccion de correo diferente, el formulario que dan tampoco funciona, si no pongo minimo una de las cosas que claramente no hice con mi cuenta me la rechazan automaticamente y aun si los lleno no responden, ya paso un mes desde que la bloquearon y no me enviaron la respuesta para el formulario.

ingrese con mi contraseña correcta tambien y fue reconocida pero aun asi me obliga a pasar por ese proceso en las dos. tampoco hay soporte tecnico, la solucion es que me haga una cuenta nueva perdiendo todo hasta cuentas bancarias.

Answer 1

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Your account has likely been blocked due to reasons such as suspicious login activity, multiple failed login attempts, or access from unverified devices or location. This is typically a security measure to protect your information.

When your account is blocked, Microsoft provides instructions on how to unblock it:

https://support.microsoft.com/office/unblock-my-outlook-com-account-f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4

If you have already used the account recovery form and received a reply stating that the information provided was insufficient multiple times, please refer to the 'Account recovery unsuccessful' page.

https://support.microsoft.com/account-billing/account-recovery-unsuccessful-dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53