Bajar suscripción (no tengo acceso a la cuenta)

Hernan Ortiz 0 Puntos de reputación
2025-09-04T13:05:17.8333333+00:00

Hola! Tengo el game pass de xbox asociado al débito automático pero tengo bloqueada la cuenta y no la puedo recuperar. Ya probé muchísimas veces y no puedo. El tema es que me siguen cobrando todos los meses. Como puedo hacer para darle la baja?

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1 respuesta

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  1. Dio Xavier 275.8K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-01-01T17:23:03.2666667+00:00

    Hola

    Bienvenido a la Comunidad de Microsoft

    ¡Feliz 2026! Nuestros foros se centran en problemas técnicos. La mejor manera de cancelar el cargo es solicitar el bloqueo a través de tu banco y luego interactuar con un agente a través del enlace de soporte guiado:

    https://support.microsoft.com/es-MX/contactus

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