Estimado @Axel Lucero,
Muchas gracias por contactar con el foro de Microsoft Q&A.
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Según su descripción, el código de error 0x80190001 suele indicar un problema de red o de credenciales al intentar iniciar sesión en una cuenta de Microsoft en Windows. Por lo tanto, puede probar estas sugerencias para ver si pueden solucionarlo:
1.Intente conectar su dispositivo a una red Wi-Fi diferente y vea si puede iniciar sesión. Por ejemplo, si está conectado a una red Wi-Fi doméstica, cambie a un punto de acceso móvil e intente iniciar sesión con su cuenta de Microsoft.
2.Desactive temporalmente su VPN o proxy, si tiene uno activo.
3.Borre las credenciales de su cuenta de Microsoft:
- Presione Windows + R, escriba
control keymgr.dlly haga clic en Aceptar. - Seleccione Credenciales de Windows.
- Elimine las credenciales relacionadas con Microsoft Office, Microsoft OneDrive y Microsoft Teams.
- Una vez hecho esto, reinicie su computadora e intente iniciar sesión nuevamente.
4.Ejecute el escaneo del Comprobador de Archivos del Sistema:
Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute estos comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sfc /scannow
Además, si los pasos anteriores no funcionan, puede seguir estos enlaces para otras soluciones:
- Solución: Error de inicio de sesión de Microsoft 0x80190001 en Windows 11/10
- Cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x80190001
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Espero que esta información le ayude a resolver el problema.
¡Le deseo un excelente día!
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