Código de verificación Microsoft Teams

Question

Quiero entrar a una cuenta que la tengo desde hace cuatro años a lo cual yo la había verificado con un número que tenía pero cambié ese número hace mucho y ahora cuando quiero entrar a esa cuenta aunque ponga el correo correcto y la contraseña me sigue pidiendo ese código de verificación pero no lo puedo ver por qué es del número viejo

Answer 1

¡Hola! ¡Mi nombre es Aj y soy un asesor independiente aquí para ayudar! Entiendo tu frustración. Prueba estos..

Utilice métodos de verificación alternativos como SMS, llamadas telefónicas o códigos de recuperación, si están disponibles.

Busque la opción "Iniciar sesión de otra manera" en la pantalla de inicio de sesión, verifique si hay un enlace como "No puedo usar mi autenticador en este momento" o "Iniciar sesión de otra manera"

Pruebe la herramienta "Asistente de inicio de sesión" aquí https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Intente enviar un formulario de recuperación de cuenta en https://account.live.com/acsr y complete tantos detalles como sea posible, como contraseñas anteriores que recuerde. Información sobre los servicios vinculados a la cuenta (nombre de Skype, Gamertag de Xbox, archivos de OneDrive), contactos que envió recientemente por correo electrónico, líneas de asunto exactas de correos electrónicos anteriores si lo recuerda. Después de la presentación, espere de 24 a 48 horas para la verificación.