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Microsoft 365 y Office | Access | Para el negocio | Windows
Familia de sistemas de administración de bases de datos relacionales de Microsoft diseñados para un uso fácil.
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Hola @jose luis gonzalez hipolito
Bienvenido al Foro de Preguntas y Respuestas.
Gracias por contactarnos con respecto al problema que está experimentando al iniciar sesión en su cuenta.
Según su descripción y los detalles del error, este error generalmente está relacionado con problemas de autenticación. Este problema en particular implica acceso y permisos a nivel administrativo, lo que significa que debe ser resuelto por el administrador de TI de su empresa (Administrador Global). Puede comunicarse directamente con su administrador de TI y compartir los pasos a continuación para que puedan ayudarle a restablecer su configuración de MFA.
- Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Entra.
- Ubique su cuenta de usuario y vaya a Métodos de autenticación.
- Seleccione “Revocar sesión de autenticación multifactor”.
- Luego, elija “Requerir nuevo registro de autenticación multifactor”.
Una vez hecho esto, se le pedirá que configure nuevamente la autenticación multifactor (MFA) en su nuevo dispositivo durante su próximo inicio de sesión.
Nota: Tenga en cuenta que nuestra respuesta inicial no siempre resuelve el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda y más información detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución.
Espero que esta información le sea útil. Por favor, siga estos pasos y hágame saber si funcionan para usted. Si no es así, podemos trabajar juntos para resolverlo.
Gracias por su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse.
Espero con interés su respuesta.
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