No puedo abrir ninguna nota en One Note – Mac

Question

Desde hoy comencé a tener problemas con todas mis notas de One Note. Primero me decía que no podía sincronizarlas y en el iPad no veía los últimos cambios que estaba haciendo en la computadora.

Cerré la aplicación en ambos dispositivos (Mac 2020 y iPad mini 6) y la volví a abrir, pero el problema seguía. Después cerré todos los cuadernos en todos mis dispositivos y al querer abrirlos de nuevo, me decía que no se podían abrir porque se habían movido de lugar o no tenía permisos.

Puedo ver todas mis notas en la nube, sin problemas. No he cambiado ningún archivo de lugar, no he borrado nada, tengo más de 50% de espacio de almacenamiento y yo soy la única administradora de mis archivos.

Desinstalé las aplicaciones en todos los dispositivos y los reinicié. Ambos tienen la versión de software más reciente. Volví a bajar las aplicaciones e intenté abrir las notas desde la web (click derecho, abrir en la app). La aplicación parece estar trabajando por un momento y después no hace nada. Intenté abrir las notas desde la aplicación y tampoco hace nada.

No sé qué más puedo hacer. Ayuda, por favor, necesito mis notas para trabajar.

Answer 1

Microsoft usa OneDrive para almacenar el contenido de OneNote. OneDrive está experimentando un problema; deberá esperar a que Microsoft lo solucione.

Puede consultar el estado actual en este enlace:
https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect

Desplácese hasta "Productos de consumo de Microsoft".

Answer 2

Muchas gracias por su respuesta. Sí, supongo que ese era el problema, porque de repente, sin hacer nada, los cuadernos comenzaron a abrirse.

Muchas gracias.