OneDrive no se ejecuta

Question

No puedo descargar los archivos y no puedo ejecutar OneDrive como administrador.

Answer 1

Hola @Arturo Aguirre Anaya,

Gracias por publicar su pregunta en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. ¡Con gusto le ayudaré!

En relación con su problema, le puedo hacer algunas preguntas para comprenderlo mejor:

• ¿Te aparece algún mensaje de error específico? Por favor, haz una captura de pantalla para poder ayudarte mejor.
• ¿Qué versión de Windows tienes?
• ¿Te ocurre esto con la aplicación de escritorio de OneDrive, la versión web o ambas?
• ¿Puedo confirmar si no puedes ejecutar la aplicación con privilegios de administrador, como se muestra en la imagen de abajo?

Dado que nuestro entorno de prueba actual utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla también se mostrarán en inglés. Sin embargo, puede realizar las mismas operaciones en la interfaz en español.

Nota: Tenga en cuenta que nuestra respuesta inicial no siempre resuelve el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda e información más detallada, podemos colaborar para encontrar una solución.

¡Esperamos su respuesta! Agradecemos enormemente su comprensión y cooperación. Gracias por su valioso tiempo. ¡Que tenga un buen día!

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