Problemas inicio de sesion

Question

Desde hace varios días me da un error 400 de inicio de sesión diciendo que he iniciado sesión demasiadas veces siendo que no es el caso, y ahora no recibo correos de outlook por ningún medio, y por más tiempo que espere no se quita el error y me gustaria ver si se puede contactar al soporte pero no sé como.

Answer 1

Hola Tomas, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

Lamento que tengas este problema.

¿Has intentado hacerlo desde una sesión InPrivate/Incognito de tu navegador?

De cualquier manera, te dejo el proceso que indica Microsoft en su artículo oficial para agregar una dirección de correo o un número telefónico:

https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/c%C3%B3mo-agregar-una-direcci%C3%B3n-de-correo-o-un-n%C3%BAmero-de-tel%C3%A9fono-a-la-cuenta-de-microsoft-1898efcd-3f0a-6646-46d8-5b681999e047

En cuanto al error 400, sigue las instrucciones del siguiente artículo oficial:

https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/error-400-al-iniciar-sesi%C3%B3n-7af27146-7624-4397-a374-6f8eae4367fe

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