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No están en el computador local y tampoco en la papelera mis archivos de One Drive. Tampoco puedo restaurar mi One Drive. Favor ayuda urgente
Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
Hola aún no aparecen mis archivos y aún tengo bloqueado, no puedo agregar nada, a pesar de haber pagado.
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Hola, encontraste una solución? me pasa lo mismo
No!! He escrito muchas veces a Microsoft y no me dan solución. Increíble
No puedo restaurar mi One Drive, me aparece lo siguiente
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 62%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Proba lo siguiente: Ingresar por Web al OneDrive (Probar con otro navegador) --> Ir al engranaje --> Configuracion de OneDrive --> Volver a la version clasica de OneDrive. Una vez que lo vuelvas a la version clasica. Comproba si aparecen tus archivos y si te permite Restaurar el OneDrive.
En caso de que no te permita, no te va a quedar otrar que esperar un poco mas a que te descongelen la cuenta
Espero que te haya servido de ayuda.
Enrique, no puedo volver a la version clasica, no me da la opcion. Y la cuenta esta congelada, cuanto más debo esperar?
Hola aún no aparecen mis archivos y aún tengo bloqueado, no puedo agregar nada, a pesar de haber pagado.
Hola!! Favor respuesta urgente! Necesito acceder a mis archivos.
Hola, aún no están todos los archivos. Favor ayuda.
Gracias
Hola Deborah
Cuando haces clic en "restaurar OneDrive" que te aparece o esta grisado?