Hola
Si solo presiona F1 o F2 sin la tecla Fn, ¿funcionarán?
¿Funciona si va a Configuración > Sistema > Pantalla y usa el mouse para ajustar el control deslizante? Solo tengo curiosidad por saber si simplemente no funciona en el método del teclado, o tampoco funciona cuando usas el control deslizante.
Si ninguno funciona, ¿puedes compartir conmigo dos capturas de pantalla, por favor?
- Vaya al Administrador de dispositivos > Adaptadores de pantalla, me gustaría ver lo que aparece en la lista.
- Escriba msinfo32.exe en la búsqueda en la barra de tareas y presione enter, luego comparta una captura de pantalla de la ventana emergente.
¡Gracias!