Tengo una cuenta xbox live y no puedo ingresar con mi correo

Question

Ingreso mi correo de siempre a mi xbox live pero me sale error en mi clave de ingreso, mi correo Outlook con mi correo entra normal pero aun así cada vez que lo ingreso sale error, lo intente con mi otro correo pero me pide preguntas de seguridad que ya me olvide, no hay ninguna forma que pueda ingresar para poder jugar en mi Xbox.

Answer 1

Hola David, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

Lamento que tengas este problema.

Antes de ofrecerte un consejo me gustaría que me platicaras si, ¿a tu correo puedes entrar normalmente en la página account.microsoft.com?

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.