Hola, soy Bernard, un usuario de Windows. ¡Con gusto te ayudaré!
¿Has notado algún cambio antes de que apareciera el problema? ¿Has instalado algún hardware o software que pueda causarlo? Este problema suele ocurrir cuando hay servicios innecesarios ejecutándose en segundo plano que podrían interrumpir Edge, o cuando hay una calibración incorrecta. Para solucionar el problema, sigue estos pasos:
Método 1. Desactivar la aceleración de hardware:
En Microsoft Edge > selecciona los tres puntos (•••) > Configuración > Sistema y rendimiento > Aceleración de gráficos > Desactivar "Usar aceleración de gráficos cuando esté disponible".
Método 2. Realizar un inicio limpio:
Un "inicio limpio" inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, para que puedas determinar si un programa en segundo plano está interfiriendo con tu juego o programa.
En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe "msconfig" y selecciona "Configuración del sistema" en los resultados.
En la pestaña "Servicios" de "Configuración del sistema", selecciona "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y luego "Desactivar todos".
En la pestaña Inicio de Configuración del sistema, seleccione Abrir el Administrador de tareas.
En la sección Inicio del Administrador de tareas, seleccione cada elemento de inicio y luego Deshabilitar.
Cierre el Administrador de tareas.
En la pestaña Inicio de Configuración del sistema, seleccione Aceptar. Al reiniciar el equipo, este se encuentra en un entorno de inicio limpio.
Referencia para la solución de problemas: https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3mo-realizar-un-inicio-limpio-en-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
Método 3. Reparar Microsoft Edge
Vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características.
Desplácese hacia abajo y haga clic en Microsoft Edge > Modificar y siga las instrucciones para repararlo.
También puede consultar los pasos en este enlace: https://helpdeskgeek.com/how-to-repair-microsoft-edge-on-windows-10/
Enlace traducido al español: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-es.en.81be6499-68d9ac65-8b7a6100-74722d776562/https/helpdeskgeek.com/how-to-repair-microsoft-edge-on-windows-10/
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