Me robaron cuenta de Microsoft ayer 28 de septiembre del 2025, me desabilitaron mi correo y perdi mi cuenta de años de Minercraft, me gustar saber si se puede recuperar la cuenta o hacer una trasferencia de datos de mi cuenta a una cuenta nueva.

Question

Answer 1

Hola @Daniel Fernando Valdivieso Florez

(Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que la información proporcionada ha sido traducida utilizando herramientas de traducción automática. Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión, es posible que las traducciones no reflejen siempre perfectamente el significado, el contexto o la intención originales del contenido de origen).

Gracias por ponerse en contacto con Microsoft Q&A y comunicarnos el problema con su cuenta. Entiendo que debe ser muy frustrante haber perdido el acceso a su cuenta. Esto es lo que debe hacer a continuación:

Intentar recuperar la cuenta de Microsoft:

• Rellene este formulario de recuperación de Microsoft con la información requerida. Este formulario enviará una solicitud para recuperar su cuenta perdida.
• En cuanto a la transferencia de la cuenta, es muy poco probable, ya que no es posible trasladar una licencia de una cuenta a otra. Para este asunto, solo puedo aconsejarle que se ponga en contacto con el servicio de asistencia de Xbox/Mojang para obtener más información, ya que no tenemos autorización ni acceso a dicho producto.

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