Localizar mi portatil perdido

Question

He perdido/robado mi portatil, y al entrar en https://myaccount.microsoft.com/devices me lleva a https://myaccount.microsoft.com y al entrar en dispositivos no me da la opcion de buscar dispositivos en ningun sitio, que puedo hacer

Answer 1

Hola, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

¿Tenias activada la opción "Encuentra mi dispositivo**"**?

Si no la tenias activada, no vas a poder rastrear el dispositivo, ya que el mismo no figura dentro de los registrados

En el caso de un robo, debes tener en cuenta que lo mas probable es que el ordenador se encuentre apagado, hayan desactivado la ubicación, o ya fue formateado lo cual impide la sincronización con tu cuenta y por lo tanto es imposible podes rastrearlo.

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)