Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link como resuelvo este problema

Question

No puedo acceder a dos cuentas ya que me sale ese error en ambas cuentas como puedo resolverlo

Answer 1

Hola, gracias por comunicarse con el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. Estoy feliz de ayudar.

Entiendo que está recibiendo el mensaje 'Vuelva a intentarlo con un dispositivo diferente u otro método de autenticación para iniciar sesión' cuando intente iniciar sesión. Esto suele aparecer debido a una actividad inusual, un gran volumen de solicitudes o problemas similares.

Primero, le sugiero que restablezca su contraseña e intente nuevamente: https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Si el problema persiste, asegúrate de que estás usando un dispositivo y una ubicación que usaste anteriormente para iniciar sesión. Intente utilizar un método de verificación diferente, como un correo electrónico alternativo en lugar de SMS (o viceversa). También puede cambiar de red mediante Wi-Fi o datos móviles. Evite hacer intentos repetidos. En algunos casos, esperar 24 horas puede ayudar a resolver el problema. Para obtener más ayuda, utilice la herramienta auxiliar de inicio de sesión para identificar el problema y explorar las opciones de asistencia disponibles.

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157

Referencia: Consulte la sección 'Pruebe con otro método de verificación' :

https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48