Halo Wars 2 (el juego se llega a trabar y congelarse en cinematicas o gameplay)

Question

Hola, hace poco adquirí el juego Halo Wars 2 la edición completa, pero veo muchos crasheos a la hora de jugar o ver las cinematicas

Answer 1

Based on that video, seems it's not hardware specific, but I/O or codec stalls, try these in order:

1. 🧹 Delete Both Caches Completely

We did LocalCache, but go deeper:

Win + R →

%localappdata%\Packages\Microsoft.HoganThreshold_8wekyb3d8bbwe

• Delete all of these folders if they exist:
  • LocalCache
  • TempState
  • Settings
• Reboot and relaunch the game (it will rebuild them fresh).

This fixes “freeze-on-advance” for a lot of players.

2. Re-install HEVC and VP9 codecs

Some missions use VP9 instead of HEVC.

• Microsoft Store → Search and install:
  • HEVC Video Extensions
  • VP9 Video Extensions (also free)
• Reboot.

3. Move the Game to an Internal SSD (if it’s on HDD or external)

The freeze timing in your video matches asset streaming stalls.

Go to Settings → Apps → Halo Wars 2 → Move → choose your internal SSD.

If already on SSD, check that at least 20 GB of free space remains.

Answer 2

Esto es lo que debe hacer a continuación, estos son los que realmente resuelven el 90% de los bloqueos cinematográficos/de juego:

1. Borrar caché local dañada

Esta es la solución # 1 para las congelaciones de escenas.

Prensa Win + R

1. Pega y presiona Enter:%localappdata%\Packages\
2. Busque una carpeta llamada:Microsoft.HoganThreshold_8wekyb3d8bbwe
3. Ábrelo → Elimina la carpeta nombrada LocalCache (no te preocupes, se reconstruirá automáticamente).
4. Reinicia tu PC e inicia el juego nuevamente.
5. Instalar el códec HEVC (necesario para los vídeos preprocesados)

La mayoría de los bloqueos de escenas ocurren porque Windows no puede decodificar los archivos de video.

• Abra Microsoft Store → Busque: Extensiones de video HEVC del fabricante del dispositivo (o el códec HEVC normal, ambos funcionan)
• Instálelo y reinicie su PC.

3. Desactiva todas las superposiciones (causan bloqueos de escenas)

Antes de iniciar el juego:

Barra de juegos Xbox: Configuración → juegos → → barra de juegos de Xbox desactivada

Discord: Configuración → superposición de juegos → OFF

GeForce Experience: Configuración → superposición en el juego → DESACTIVADA

Superposición de Steam: (Si usa la versión de Steam) → APAGADO

Luego vuelve a probar el juego.

4. Menor carga en el motor

Ve a la configuración del juego y establece:

V-Sync → ENCENDIDO

Límite de FPS → 60

Suavizado → bajo

Sombras / Efectos → Medio o Bajo

Esto ayuda mucho si el choque ocurre durante las batallas en lugar de las cinemáticas.

Answer 3

Prueba esto:

Start-Process "shell:AppsFolder\Microsoft.HoganThreshold_8wekyb3d8bbwe!App" -ArgumentList "-dx11" -Verb RunAs

Pause

Answer 4

Ya veo. Intente usar un comando de inicio de PowerShell.

Puede iniciar Halo Wars 2 con un argumento personalizado mediante un acceso directo y PowerShell.

1. Abra el Bloc de notas y pegue:Start-Process shell:AppsFolder\Microsoft.HoganThreshold_8wekyb3d8bbwe!App -ArgumentList "-dx11"
2. Guárdelo como HaloWars2DX11.ps1 (por ejemplo).

Haga clic con el botón derecho en el .ps1 archivo → Ejecutar con PowerShell.

Si esto funciona y el juego funciona de manera más estable, sabemos que DX12 fue el problema.

Answer 5

Hello! Yake. Thanks for the details.

Many PCs crash on DX12 even though the game technically supports it.

Try forcing DX11 mode:

• Microsoft Store / Xbox App:
  • Create a shortcut of halowars2.exe → Right-click → Properties → add -dx11 to the Target field.

Relaunch and test a cinematic, if it stops freezing, DX12 was the culprit.

Best regards,

Kimberly