He recuperado mi cuenta pero no están mis correos y documentos antiguos, como puedo recuperarlos?

Question

He recuperado mi cuenta pero los correos antiguos no están. Alguien pudo recuperar sus correos?

Answer 1

Hola, Angie, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que hayas tengas este problema.

¿Has verificado si no se encuentran en la carpeta "Elementos eliminados" o "Correos no deseados"?

Si no se encuentran ahí, entonces no los vas a poder recuperar ya que los mismos fueron eliminados de forma permanente.

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)