quiero cambiar un cuenta personal de mi perfil microsoft learn sin perder las certificaciones

Question

tengo una cuenta personal (sigo teniendo acceso a ella) con todas las certificaciones pero es un correo obsoleto, tengo otra cuenta personal que utilizo normalmente en la cual me gustaria migrar mis certificaciones (dp-600, dp-700, etc)

he visto que me permite añadir cuentas profesionales pero solo me deja una personal y no me deja cambiarla

Como puedo migrar las certificaciones de una cuenta a otra?

Un saludo

Answer 1

Hola @Toni Ferra

Gracias por comunicarse a través del foro de preguntas y respuestas de Microsoft.

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.  

Según su descripción, entiendo que desea migrar todas sus certificaciones de Microsoft. La plataforma de Microsoft Learn no permite actualmente a los usuarios transferir directamente las certificaciones entre dos cuentas personales distintas.

Sin embargo, dado que este es un foro para productos de Microsoft, puedo orientarle sobre el canal de soporte correcto. Para obtener la mejor asistencia con la fusión de cuentas de certificación, debe crear una solicitud con el equipo de soporte dedicado.

Intente crear una nueva solicitud de soporte aquí y luego siga los pasos:

https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness/create?sapId=de16815f-2fa5-576e-4946-70cae21a4eeb

Espero que esto le ayude a resolver el problema.

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