¿Cómo solucionar el problema de enviar mensajes sin resivir el mensaje comentado?

juan cervantes 0 Puntos de reputación
2025-10-08T15:59:23.7266667+00:00

Estoy teniendo problemas para enviar correos para otros usuarios, me avienta un mensaje donde comenta que mi correo lo rechazo el destinatario por un supuesto "Spam", al igual que el mensaje se ha enviado solo conteniendo texto al igual con solo un PDF y me sigue aventando el mensaje.

No creo que sea posible del espacio porque cuento con una suscripción de almacenamiento, ¿Me podrían apoyar con este problema?

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1 respuesta

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  1. Joseph Tran 3,985 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-08T16:37:29.94+00:00

    Hola

    Como su información de que sus correos electrónicos están siendo rechazados como spam, incluso con solo texto o un PDF. No se trata de su almacenamiento. Es probable que tu dominio de correo electrónico o IP haya sido marcado, o que tus registros DNS (SPF/DKIM/DMARC) no estén configurados correctamente.

    ¿Puedes probar esto y decirme el resultado?

    Comprueba el SPF, DKIM y DMARC de tu dominio mediante mxtoolbox.com.

    Comprueba si tu dominio/IP está en una lista negra de spam.

    1. Pruebe el envío a Gmail o Outlook si eso funciona, el problema está en el extremo del destinatario.

    Evite archivos adjuntos grandes o texto similar al spam.

    Póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico para verificar su reputación de envío.

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