¿Cómo arreglo mi conexión a internet? Solo aparece que estoy conectado pero solo a la red local y después me aparece que no se conectó con DNS

Adán Antonio Velázquez 20 Puntos de reputación
2025-10-08T17:51:44.7433333+00:00

Hola, espero alguien me pueda ayudar.
Desde hace unos días que mi Laptop se conecta a mi internet, sale el mensaje de "Conectado, seguro" pero no puedo acceder a ningún sitio. Abrí el apartado de "Diagnosticar problemas de red" y me sale el mensaje de "NO hay conexión a internet. Solo está conectado a la red local" y después de unos segundos con la misma conexión me aparece "No se pudo conectar con DNS" o algo parecido.

En otros dispositivos tengo internet y navego normal. He intentado con simbolo de sistema poner los comandos de "ipconfig", tanto el /release, /renew y /flushdns; y "netsh winsock" "netsh int ip reset".

En la prueba de ping me sale lo de la imagenImagen del usuario

He intentado instalar nuevos drivers de LAN, desinstalar el adaptador y reiniciar la laptop, cambiar el DNS al de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) y con cada una de ellas he tenido mejoría por unos cuantos días y después vuelve a suceder lo mismo. Ahora he intentado de todo y simplemente no me deja conectarme.

Ahorita solo puedo conectarme con un cable conectado a mi teléfono y compartiendo internet por vía USB como si fuera un cable ethernet, ya que mi laptop no tiene entrada para cables Ethernet.

Espero me puedan ayudar, estoy un poco desesperado.

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  1. Miguel 16,385 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-08T19:45:57.3733333+00:00

    Hola Adán Antonio Velázquez!

    Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy. Usualmente estoy disponible para responder de Lunes a Sábado de 8 am a 6 Pm UTC.

    En este caso debemos hacer un diagnostico inicial, ya que intentaste varias cosas y también pueden estar afectando el funcionamiento del internet:

    1. ¿Cuál es la marca y modelo de tu computador?
    2. ¿Usas antivirus que no son de Microsoft?

    Mientras me respondes, por favor intenta lo sugerido en esté enlace:

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/solucionar-problemas-de-conexi%C3%B3n-wi-fi-en-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c#id0ebh=windows_11

    Quedo atento a tus respuestas. Saludos.


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  1. Adán Antonio Velázquez 20 Puntos de reputación
    2025-10-09T22:33:11.86+00:00

    La marca de mi laptop es Lenovo y el modelo es IdeaPad Slim 3 y no, no uso ningún anti-virus más que la Seguridad de Windows

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