cuenta hackeada

Question

Hello, I am writing this message to see the possibility of recovering my Microsoft account. Three or four days ago, my Microsoft account was stolen. I tried to recover that account, but unfortunately, it was not possible. They changed the password and the recovery email, and if I try to say that I forgot the password or try another recovery method besides the recovery email, it tells me that the hackers activated a passkey. I have already tried filling out the form, but nothing works. I have been filling it out two to three times a day for 3 or 4 days, and they don’t help me. Please, I need help. I have valuable things in that account. I would appreciate your response. I have sufficient proof that I was the owner of that account.

Buenas escribo este mensaje para ver la posibilidad de recuperar mi cuenta de Microsoft, hace 3 o 4 días me robaron mi cuenta de Microsoft intente recuperar esa cuenta pero lamentablemente no se pudo cambiaron la contraseña el correo de recuperacion y si intento decir que olvide la contraseña o probar otro método de recuperacion además del correo de recuperacion me sale que los hackers le activaron una clave de acceso ya intente llenar el formulario pero nada llevo 4 o 3 días llenando dos a tres veces y no me ayudan por favor necesito ayuda tengo cosas valiosas en esa cuenta agradecería su respuesta, tengo las suficientes pruebas de que yo era dueño de esa cuenta.

Answer 1

Cuando una cuenta de Microsoft es pirateada y el pirata informático cambia el correo electrónico asignado, esa cuenta generalmente ya no se puede recuperar, este foro es solo un foro de usuario a usuario, nadie aquí tiene acceso a la cuenta, intente usar el método que proporcionan en este enlace para recuperar una cuenta pirateada, si este proceso no es exitoso, esa cuenta es irrecuperable.

https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/c%C3%B3mo-recuperar-una-cuenta-de-microsoft-pirateada-o-en-peligro-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245