Hola, gracias por comunicarse con el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. Estoy feliz de ayudar.
Tenía muchas ganas de darte buenas noticias, pero sinceramente, si esta cuenta no se ha utilizado en los últimos años, lamento decirte que ya no se puede recuperar. Microsoft cierra automáticamente las cuentas que han estado inactivas durante dos años.
Microsoft explicó eso aquí: https://support.microsoft.com/es-es/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f