la app clip champ no esta funcionando desde ayer

Question

por favor llevo dos días la pagina se ralentiza y dice pagina no responde ya hice de todo y nada necesito ayuda

Answer 1

Hola Yajaira,

Parece que este es un problema reciente con la aplicación Clipchamp. Puedes leer más aquí: ¿Cómo solucionar el problema de bloqueo de Microsoft Clipchamp? 

https://appuals.com/microsoft-clipchamp-crashing/

No encontré una versión en español del sitio web, pero puedes traducirlo manualmente en tu navegador.

Intenta borrar la caché y las cookies del navegador si estás usando Clipchamp en línea. Si estás usando la aplicación de escritorio, ve a Configuración > Aplicaciones > Clipchamp > Opciones avanzadas y prueba primero con "Reparar", luego con "Restablecer" si es necesario. Esto no eliminará tus proyectos.

Liberar espacio en disco también puede ayudar, ya que Clipchamp necesita suficiente espacio para procesar los videos. Desactivar el subtitulado automático puede reducir los bloqueos si estás trabajando en videos largos. Si la aplicación aún no funciona, intenta usar la versión web en app.clipchamp.com.

Asegúrate también de que Windows, Clipchamp y tu navegador estén actualizados. Si nada funciona, lo mejor sería contactar al soporte de Microsoft o esperar una actualización, ya que algunos usuarios dijeron que el problema se resolvió solo después de unos días.

Espero que esto te ayude.