como puedo solucionar BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION con win32kfull.sys en mi pc

Question

• Actualizar controladores: asegúrate de que tus controladores estén actualizados, especialmente los de gráficos y sonido. Puedes hacer esto manualmente o utilizando herramientas como Driver Booster.
• Ejecutar SFC y DISM: estos comandos pueden ayudar a reparar archivos del sistema dañados. Abre el símbolo del sistema como administrador y ejecuta:
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Buscar malware: ejecuta un análisis antivirus completo para asegurarte de que tu sistema no esté infectado.
• Verificar problemas de disco duro: ejecuta el comando chkdsk /f /r en el símbolo del sistema como administrador para verificar y reparar problemas en el disco duro.
• Desinstalar software problemático: si has instalado software recientemente, intenta desinstalarlo para ver si eso resuelve el problema.
• Restaurar sistema: si el problema comenzó recientemente, puedes intentar restaurar el sistema a un punto anterior en el que todo funcionaba correctamente.
• Reinstalar Windows: si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que debas reinstalar Windows.

Pasos adicionales

• Actualizar Windows: asegúrate de que tu sistema operativo esté actualizado.
• Ejecutar el solucionador de problemas de pantalla azul: puedes utilizar la herramienta de solución de problemas de pantalla azul de Microsoft para ayudarte a diagnosticar y solucionar el problema.¹ ² ³

Recuerda que es importante tener paciencia y seguir los pasos cuidadosamente. Si no te sientes cómodo realizando estos pasos, considera buscar ayuda de un profesional.⁴

Answer 1

Hola

Si es posible, puede cargar el minivolcado en OneDrive y compartir el vínculo aquí:

Los minivolcados se encuentran en la carpeta c:\windows\minidump. Cópialos en tu escritorio y súbelos.

Si se trata de una computadora portátil o de escritorio, si es posible, ¿podría proporcionar el modelo de computadora portátil o la configuración de su computadora de escritorio?

Gracias

Answer 2

Hola

¿Lograste resolver el problema?

Gracias