Problema de activación de windows 11 en minipc

Question

Hola, yo compré una mini pc que incluye la herramienta de instalación de windows 11 junto a los drivers correspondientes. Por un problema de virus, reisntalé el sistema operativo con la misma herramienta proporcionada por el vendedor de la minipc pero ahora microsoft me pide activar windows 11 por cambio en el hardware que nunca ocurrió.

Por favor ayudarme con este problema.

Answer 1

Hola Luis, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

Lamento que tengas este problema.

Te recomiendo ejecutar el solucionador de problemas de activación, para ello te dejo el siguiente enlace al artículo oficial de Microsoft con las instrucciones:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/uso-del-solucionador-de-problemas-de-activaci%C3%B3n-de-windows-d717cdff-cf19-9770-7198-40119c2a696c#id0ebd=windows_11

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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