Dispositivo desvinculado

Question

En caso de que por accidente/desesperación haya borrado el dispositivo que necesita la clave de bitlocker y además a eso estoy en proceso de 30 de verificación... Que procede con la "llave"? Se borra? Tengo oportunidad de recuperarla? Que opciones tengo?

Answer 1

Desafortunadamente, si eliminaste el dispositivo de tu cuenta de Microsoft, tu sistema se bloqueará automáticamente. Para volver a registrar el dispositivo en su cuenta, debe restaurar su computadora.

Con respecto a la clave, no estoy seguro de si perderá la clave de recuperación o no, pero supongo que lo hará, ya que eliminó el dispositivo de su cuenta. Quizás cuando vuelva a vincular el dispositivo, se mostrará la clave, pero deberá probar.

En este momento, no puede acceder a su sistema, ¿verdad? Intente restaurar su sistema con la opción de conservar sus archivos. Crear medios de instalación

1. Para crear un medio de instalación, necesitará los siguientes elementos:

• Una unidad flash de 8 GB o más.
• Otra computadora con acceso a Internet.

ATENCIÓN: Haga una copia de seguridad de los archivos en su unidad flash en una ubicación segura, ya que la unidad flash se formateará.

2. Descargue las herramientas de creación de medios desde el siguiente enlace.

Windows 11 https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11?msockid=3590798658a5614e31406dbf59bb60ff

Windows 10 https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10?msockid=3590798658a5614e31406dbf59bb60ff

3. Abra Herramientas de creación de medios > En la ventana de permisos, seleccione "Sí".
4. Acepte los Términos > En la siguiente ventana, marque la opción "Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC" > Continuar.

OPCIONAL: Desmarque la opción "Usar opciones recomendadas para esta PC" > Seleccione el idioma, la edición de Windows y la arquitectura deseadas > Continuar.

5. En "Elegir cómo se usará el medio", seleccione la opción "Unidad flash USB" > seleccione la unidad flash > continuar.
6. Espere a que se creen los medios de instalación.

Entrar en el modo de recuperación (WinRE)

1. Conecte el medio de instalación (unidad flash) a la PC que no funciona.
2. Vaya al BIOS de su PC > Compruebe si el orden de arranque es correcto.

• Al conectar la PC, presione las teclas F2 continuamente hasta llegar al BIOS. Prueba también las teclas DELETE/DEL, F10, F8, ESC o F4.
• Ingrese al modo avanzado (tecla F7) > Ir a la opción Arranque > Orden de arranque > Seleccione primero la opción "UEFI: <Install Media Mark>".
• Si tiene preguntas sobre qué dispositivo debe seleccionar en Primer lugar (#1), tome fotografías desde la pestaña Arranque y adjúntelas a este tema.

3. Guardar y salir (presione la tecla F10) > Cuando llegue a la pantalla de selección de idioma y la distribución del teclado, haga clic en Siguiente > En la pantalla de instalación, haga clic en "Reparar computadora"
4. En el modo de recuperación, seleccione 'Solución de problemas' > Restaurar la PC.
5. Seleccione "Conservar mis archivos" para restaurar completamente su computadora y conservar sus archivos.
6. Elija el método de reinstalación "Descargar desde la nube". Si se produce un error, elija "Reinstalación local".

Answer 2

¡Hola! Necesito más detalles para ayudar.

¿Borraste toda la unidad, eliminaste el archivo con la clave o eliminaste la clave de recuperación de tu cuenta Microsoft?

Por favor, explique los pasos que tomó.

Si solo eliminaste la clave de tu cuenta Microsoft, sigue siendo válida. Si tienes la clave escrita, todo está bien. Simplemente desbloquee la unidad.

¿La unidad cifrada es la unidad del sistema (unidad local C) o una unidad externa?

¿Tienes acceso a Windows?

¿Ha cambiado recientemente de ordenador o ha sustituido la placa base de su portátil?