No puedo entrar a mi correo en mi nootbook

Irma Alejandra arel 20 Puntos de reputación
2025-10-23T20:05:08.1466667+00:00

Hola, hace unas semanas tuve que usar otro computador abrí mi mail en este computador y cambie la clave de mi mail. Al intentar entrar en mi macbook a mi mail aparece solo lectura, pero si puedo entrar desde mi celular y desde google. Me comunique con un técnico de Apple y no pudimos solucionar el problema, dice que puede ser de hotmail.

Que puedo hacer?

Gracias

Outlook | MacOS | Nuevo Outlook para Mac | Para la casa
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  1. Hector FC 20,615 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-23T20:50:23.3533333+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft; estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas este problema.

    ¿Desde que aplicación consultas tu correo en tu Mac?

    Mientras tanto te dejo el siguiente enlace al artículo oficial de Microsoft con los pasos para cerrar sesión en tu cuenta desde Outlook para Mac, después vuelve a agregarla con tu nueva contraseña:

    https://support.microsoft.com/es-es/office/cerrar-la-sesi%C3%B3n-de-una-cuenta-de-correo-electr%C3%B3nico-en-outlook-para-mac-4610056b-dc67-4bf4-9da6-a3ed79b5607e

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.


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