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Escribo porque tengo bloqueada la cuenta de "[Moderator note: personal info removed]@hotmail.com" y no puedo recuperarla. Ni metiendo la contraseña, ni el código de seguridad que me llega al móvil y tampoco con el formulario de recuperación de cuenta de Microsoft. Necesito recuperarla de forma urgente.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 11%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Jorge, tengo el mismo problema, te ayudaron a solucionarlo? por favor comparte la información. Gracias
Hola. Desde este foro no podemos acceder ni cambiar nada en tu cuenta de Microsoft. Por favor, evita compartir información personal como correos electrónicos, números de teléfono o claves de producto.
Respecto a tu cuenta. ¿Ya intentaste usar la aplicación auxiliar de inicio de sesión? Revisa este enlace por favor: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196140
He intentado utilizar la aplicación auxiliar de inicio de sesión, sin éxito. Por favor alguna sugerencia para recuperar mi cuenta de hotmail.?
He vuelto a rellenar el formulario (2 veces por día) y no puedo recuperar la cuenta. ¿Hay alguna otra opción?
Prueba esto, este es otro formulario diferente:
Si necesitas más info, aquí te explican cómo llenar el formulario: https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e
Cuenta recuperada. Gracias
