¿Cómo abro una carpeta compartida de un mailbox en outlook?

Brenda Velazquez Martinez 0 Puntos de reputación
2025-10-28T17:22:48.2933333+00:00

Mi jefe me ha dado los permisos para administrar una carpeta de la empresa. La carpeta (Team Up Services) aparece en compartidos pero no encuentro donde abrirlo, solo aparece el mailbox general de mi jefe, su inbox folder ya lo tengo abierto pero específicamente esa carpeta no la puedo encontrar.

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  1. Chris Duong 6,305 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-10-28T20:12:35.2933333+00:00

    La respuesta se tradujo automáticamente. Por lo tanto, puede haber errores gramaticales o palabras inusuales. 

    Hola @Brenda Velazquez Martinez,

    Bienvenida al foro de Microsoft Q&A.

    Gracias por comunicarte. Entiendo que se te han otorgado permisos para administrar la carpeta “Team Up Services”, pero actualmente no puedes localizarla en tu Outlook. Gracias por proporcionar detalles claros sobre tu situación.

    Para acceder a una carpeta compartida en el Nuevo Outlook, sigue estos pasos:

    1/ Abre el Nuevo Outlook

    2/ Accede al Menú de Tres Puntos (⋯)

    • En la esquina inferior izquierda de Outlook (donde ves iconos como Correo, Calendario, Personas...), haz clic en el ícono de tres puntos (⋯) para abrir más opciones.
    • Imagen del usuario

    3/ Selecciona «Agregar carpeta o buzón compartido»

    • Imagen del usuario

    4/ Ingresa la dirección de correo electrónico

    • Escribe la dirección de correo de la persona que compartió la carpeta/buzón (por ejemplo, el correo de tu gerente).
    • Outlook buscará y mostrará el buzón o carpeta compartida si tienes los permisos correctos.
    • Imagen del usuario

    5/ Accede a la carpeta

    • Una vez abierta, el buzón o carpeta compartida aparecerá en tu lista de carpetas a la izquierda.
    • Busca la carpeta “Team Up Services” dentro.

    Espero que esto te ayude a abrir la carpeta compartida en Outlook. Me alegra poder ayudarte y espero sinceramente que la información proporcionada haya sido útil. No dudes en comunicarte en cualquier momento si necesitas más asistencia.


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