PROBLEMA con email

Question

Favor su ayuda, no puedo recibir correos electrónicos.

Answer 1

Hola Kleber Quinto

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Gracias por ponerse en contacto con Microsoft Q&A y comunicarnos el problema. Entiendo que actualmente no puede recibir correos electrónicos. Compruebe la siguiente información:

• Asegúrate de que tu PC/dispositivo móvil tenga acceso a Internet.
• Comprueba tu carpeta de correo no deseado/spam para ver si el correo electrónico ha sido filtrado por error.
• Marca la pestaña «Otros» en lugar de «Bandeja de entrada prioritaria».
• Comprueba el almacenamiento de tu buzón; si está lleno, no podrás recibir más correos.
• Revise sus reglas y filtros yendo a Archivo > Administrar reglas y compruebe si alguna de las reglas aplicadas está moviendo automáticamente su correo electrónico entrante.

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