Tengo un error de blue screen

Question

Tengo el siguiente problema en mi laptop asus rog strix g15, alguien que me pueda ayudar por favor

Answer 1

Vea si su computadora está creando archivos de minidump.

Para encontrar estos archivos, esta es la ruta "C:\Windows\Minidump".

Primero copie y pegue todos los archivos de minidump que tenga en su escritorio y guárdelos en un archivo ZIP. Luego sube el archivo ZIP a la nube en OneDrive.

Elija compartir o haga clic derecho y obtenga el enlace para compartir.

Publique el enlace al archivo ZIP aquí para poder revisarlo.

Answer 2

Los archivos minidump no indican una causa específica relacionada con el hardware o los controladores.

Intenta forzar que Windows muestre los controladores fallidos y genere archivos minidump, habilitando Driver Verifier para esto.

Antes de ejecutar Driver Verifier, crea un nuevo punto de restauración del sistema.

Haz clic en el menú de inicio y escribe "verifier".

Selecciona "Crear configuraciones personalizadas (para desarrolladores de código)" > Siguiente.

Marca todas las opciones excepto "Verificación de cumplimiento DDI" y "Simulación aleatoria de recursos bajos".

Haz clic en Siguiente > selecciona "Seleccionar nombres de controladores de una lista".

Luego selecciona todos los controladores que NO sean proporcionados por Microsoft > Siguiente > Finalizar.

Reinicia el sistema hasta que aparezca la pantalla azul (BSOD) 3 veces y se generen los archivos minidump.

Si tienes problemas para iniciar Windows después de habilitar Driver Verifier, sigue estos pasos:

Inicia tu PC, y tan pronto como Windows intente cargar (aparezcan los puntos giratorios), presiona y mantén presionado el botón de encendido durante 5 a 10 segundos para forzar el apagado.

Haz esto tres veces.

Windows iniciará en el Entorno de Recuperación.

Ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio y haz clic en Reiniciar.

Al reiniciar, presiona 4 para entrar en modo seguro.

Abre el símbolo del sistema como administrador, ejecuta estos dos comandos y reinicia tu PC:

verifier /reset

verifier /bootmode resetonbootfail