no puedo iniciar sesion con mi antigua cuenta hotmail

Question

Reestableci la contraseña, me han llegado los debidos codigos, y al momento de iniciar sesion, me tira error de contraseña, es una cuenta a la cual hace mucho no ingreso y queria ingresar para ver unas fotos en la nube, pero es imposible aun generando contraseñas nuevas

Answer 1

Recomendaciones para recuperar tu cuenta

Intenta desde otro navegador o dispositivo: Algunos usuarios han logrado ingresar desde móviles o navegadores alternativos.

Usa el formulario de recuperación avanzada: Ve a https://account.live.com/acsr y completa todos los datos posibles, incluso si no recuerdas algunos.

Verifica si tu cuenta fue desactivada por inactividad: Microsoft puede desactivar cuentas sin uso prolongado. Si pasó más de 2 años sin actividad, es posible que se haya eliminado.

Contacta al soporte técnico de Microsoft directamente: Puedes hacerlo desde https://support.microsoft.com y seleccionar “Problemas con inicio de sesión”.

Evita múltiples intentos seguidos: Esto puede bloquear temporalmente el acceso por seguridad.

¿Y las fotos en la nube?

Si estaban en OneDrive vinculado a Hotmail, aún podrían estar disponibles si recuperas la cuenta. Si no, lamentablemente no hay forma oficial de acceder a esos archivos sin la cuenta original.

Answer 2

Hola! ¿Lamento que tengas problemas para iniciar sesión en la cuenta, que sucede después de crear la contraseña nueva, te sigue indicando que la contraseña es incorrecta, o que la cuenta se encuentra bloqueada? ¿Cuándo fue la última vez que iniciaste sesión?