aun no soluciono mi problema , el disco duro perdió el firmware durante la actualización y aun no obtengo una solución por parte de Microsoft para recuperar mis datos
problemas de actualización de Windows y disco duro nvme
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 26%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alejandro Antonio Rodríguez Leiva
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después de actualizar desde Windows 10 pro a Windows 11 mi disco duro no reconoce el formato , no puedo usar Windows , mi pc queda en pantalla negra , es el computador de mi trabajo con una licencia corporativa , pero Microsoft aun no em da solución y no tengo acceso a mis datos .
Windows para el hogar | Windows 11 | Windows Update
3 respuestas
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Alejandro Antonio Rodríguez Leiva 0 Puntos de reputación
2025-11-17T11:16:15.45+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeronimo Fuerte 33,060 Puntos de reputación Asesor independiente2025-11-10T17:25:53.9266667+00:00 Y has logrado ingresar al modo de recuperacion, pero al intentar instalar no vez la unidad? o que es lo que sucede cuando lo intentas?
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Alejandro Antonio Rodríguez Leiva 0 Puntos de reputación
2025-11-10T17:51:27.0133333+00:00 Cuándo enciendo el equipo queda en pantalla negra .
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Alejandro Antonio Rodríguez Leiva 0 Puntos de reputación
2025-11-10T17:55:12.7833333+00:00 intente actualizar el driver de la bios y tampoco no funciona nada después de el update
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Jeronimo Fuerte 33,060 Puntos de reputación Asesor independiente
2025-11-10T23:36:41.9033333+00:00 Entiendo, dependiendo del modelo de tu dispositivo, debes de tener que presionar algún botón para ingresar al Boot menu, donde puedes seleccionar el orden en el que deseas que arraque tu dispositivo en este debes seleccionar que deseas que inicie desde el USB para ingresar al asistente de recuperación del sistema, estás siguiendo ese proceso? si desconoces como ingresar al Boot Menu, por favor cntata al fabricante del equipo para los pasos precisos
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Alejandro Antonio Rodríguez Leiva 0 Puntos de reputación
2025-11-11T11:16:37.4633333+00:00 al conectar la unidad al pc se queda en pantalla negra y el pc no hace nada mas .
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Jeronimo Fuerte 33,060 Puntos de reputación Asesor independiente
2025-11-11T14:57:43.9466667+00:00 ¿Incluso si aprietas la combinación de teclas que te permite acceder al Boot Menu? comentaste que actualizaste la bios, como lo lograste?
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Alejandro Antonio Rodríguez Leiva 0 Puntos de reputación
2025-11-11T15:05:57.13+00:00 saque el disco duro para poder ingresar a la bios
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Jeronimo Fuerte 33,060 Puntos de reputación Asesor independiente
2025-11-13T00:06:13.6033333+00:00 Intenta hacer lo mismo para iniciar el boot Menu, una vez en el conecta de nuevo el disco y finalmente selecciona el USB para iniciar el arranque del sistema, verifica si te aparece el NVME
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Alejandro Antonio Rodríguez Leiva 0 Puntos de reputación
2025-11-17T11:15:16.79+00:00 Nada , no funciono , me dijeron que Windows 11 borro mi firmware del disco duro
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Jeronimo Fuerte 33,060 Puntos de reputación Asesor independiente
2025-11-10T14:52:53.9533333+00:00 Hi! Si el disco “no reconoce el formato” o aparece como RAW/desconocido, puede deberse al modo del controlador de almacenamiento tras la actualización/UEFI. Por favor, intenta ingresar al modo de recuperacion de Windows utilizando un medio de instalacion:
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Alejandro Antonio Rodríguez Leiva 0 Puntos de reputación
2025-11-10T15:00:10.8933333+00:00 intente , ingresar modo , recuperación y nada.
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Jeronimo Fuerte 33,060 Puntos de reputación Asesor independiente
2025-11-10T15:17:08.82+00:00 ¿Para esto intentaste crear un USB de instalación como se menciona en el enlace?
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Alejandro Antonio Rodríguez Leiva 0 Puntos de reputación
2025-11-10T15:20:08.3+00:00 si, intente , con un pendrive de recuperación .
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