No puedo inincar sesio pese a que cambie la contraseña

Question

Cuando inicio Sesión en Hotmail no me deja cambio la contraseña, pero al momento de iniciar sesión me dice que la contraseña está equivocada. Lo he intentado, pero no me deja. Me marca que intentaste iniciar sesión demasiadas veces, aún siendo la primera vez.

Answer 1

Hola, gracias por comunicarse con Microsoft Q&A

Si recibes *el mensaje "Has intentado demasiadas veces con una cuenta o contraseña incorrectas", *espera 24 horas antes de volver a iniciar sesión. A veces, esperar un día puede ser suficiente para eliminar un bloqueo. No hagas muchos intentos repetidos, ya que esto puede restablecer el bloqueo de tiempo.

Otra opción, pruebe un método alternativo para iniciar sesión en lugar de usar su contraseña.

Es decir, después de escribir su dirección de correo electrónico (nombre de usuario) y en la siguiente pantalla donde le solicita su contraseña, seleccione "otras formas de iniciar sesión".

Obtén el código de verificación a través de una dirección de correo electrónico o un número de teléfono alternativos y, a continuación, inicia sesión.

(La imagen ha sido traducida del inglés a su idioma nativo. Evite cualquier error gramatical)_

Esto ha sido informado por varios usuarios recientemente en las últimas 24 horas.

Esperemos e intentemos iniciar sesión con su cuenta para ver si puede iniciar sesión de la manera que sugerí. Vea si ayuda. Una vez que haya iniciado sesión, debería poder iniciar sesión con su contraseña normalmente ahora o más tarde.

Answer 2

Presento el mismo problema ya realice el cambio de contraseña y sigo sin ingresar a mi sesión me urge ayuda ya que es mi cuenta de xbox

Answer 3

a mi me pasa igualmente lo mismo no puedo ingresar a mi correo

Answer 4

Me pasa lo mismo, esperé 48 horas a ver si se solucionaba el problema y no ocurrió. Cambié de contraseña 4 veces ya porque todas las fuentes de soporte te llevan a lo mismo y tampoco se arregla. Espero conocer una solución a la brevedad, es una cuenta importante para mi.

Answer 5

Pude contactar con soporte en linea de Xbox mediante un chat in live, ya que necesitaba cancelar la suscripción al xbox gamepass. Cómo trabajan con Microsoft pudieron cancelar la tarjeta pero no me pudieron dar una solución inmediata al desbloqueo de la cuenta pese a di todos mis datos y hayan confirmado que era yo el dueño, me dijeron que durante 7 días no intente ni entrar a la cuenta, ni intentar restablecer la contraseña, sino solucionaba eso, que me contacte de nuevo con soporte mediante mail que me dieron