MI portátil con i7- 6500u no acepta Windows 11 y hay ordenadores nuevos con el mismo procesador y Windows 11

ALEJANDRO 40 Puntos de reputación
2025-11-12T19:27:28.8566667+00:00

No comprendo como mi ordenador ASUS F541U con CPU Intel Core i7 - 6500u, up to 2,5 GHz, totalmente actualizado y después de hacer el test, no acepta la instalación de Windows 11, dice que actualmente el procesador no es compatible, todo lo demás es correcto, está bien (arranque seguro, TMP2.0, 16Gb, 1Tb y procesador de 2 núcleos.

Y en el mercado actual hay ordenadores nuevos a estrenar con este mismo procesador i7-6500u y vienen instalados con Windows 11.

NO entiendo él ¿porque mi ordenador no admite Windows 11?

Windows para el hogar | Windows 11 | Instalación y actualización
{count} votos

Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
  1. Dio Xavier 274.4K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2025-11-12T20:57:02.6833333+00:00

    Hola

    Bienvenido a la Comunidad de Microsoft Windows

    Buenas tardes. Lo explicaré de la forma más sencilla posible. Microsoft requiere dispositivos con procesadores Intel de octava generación o superior; su equipo tiene un procesador Intel de sexta generación, por lo que no es compatible con Windows 11. Ningún fabricante de ordenadores comercializa dispositivos incompatibles con Windows 11. Si encuentra alguno en su zona, no lo compre, ya que los nuevos dispositivos cuentan con funciones que estos no tienen ni tendrán jamás debido a su incompatibilidad. Si es posible, indique la tienda y el sitio web donde se ofrecen estos dispositivos.La recomendación en su caso es activar la Actualización de seguridad extendida (ESU) gratuita por un año más. Los requisitos para la actualización gratuita son:

    1. Windows 10 versión 22H2

    2. Una cuenta de correo electrónico de Microsoft configurada en el perfil de usuario

    3. Acceso al registro en el Panel de Windows Update

    0 comentarios No hay comentarios

Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
  1. Richard Trinidad 6,155 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-11-12T20:04:01.4266667+00:00

    Hola, gracias por publicar aquí en la comunidad de Microsoft, ¿ha confirmado si esas nuevas computadoras con la misma CPU están ejecutando la edición estándar para consumidores de Windows 11 o podrían estar usando una versión modificada por OEM?

    Lo que puede probar primero es comprobar si Windows 11 instalado por OEM en dispositivos similares usa Windows 11 IoT o una imagen de OEM personalizada, lo que puede omitir las comprobaciones de compatibilidad estándar.

    Además, verifique si la herramienta o setupact.log de verificación de estado de la PC muestra otros bloqueadores ocultos.

    Además, considere la posibilidad de usar la instalación de Windows 11 a través de ISO con /Product Server bypass solo si es compatible con las directrices de Microsoft que no se recomiendan para hardware no compatible.

    Espero que esto te ayude, cuéntame cómo te va.

    Acelga


1 respuesta adicional

Ordenar por: Muy útil
  1. ALEJANDRO 40 Puntos de reputación
    2025-11-12T23:03:53.2466667+00:00

    Gracias por las repuestas, para poder hacer esas comprobaciones tendría que comprarlo para poder decirles donde está el truco para vender los ordenadores con la misma CPU i7 - 6500u que lleva mi ordenador el cual es el único que dispongo y es desde conde les estoy escribiendo.

    Ud. mismo lo pueden comprobar en su navegador, escriben: Portátil i7 - 6500u y les aparecen un montón y con el Windows 11 instalado.

    Quiero comprender que Uds que son la casa matriz lleven razón o quizás los chinos han adivinado como resolver el problema para que funcionen correctamente, porque al ser nuevos se venden con su garantía.

    Yo como comprenderán, no voy a comprarlo para hacer estas pruebas que Uds. me indican en sus respuestas.


Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como "Aceptadas" por el autor de la pregunta y "Recomendadas" por los moderadores, lo que ayuda a los usuarios a saber que la respuesta ha resuelto el problema del autor.