no puedo ingresar a mi correo me sale intentaste iniciar sesión demasiadas veces con una cuenta o contraseña incorrecta.

Question

no puedo ingresar a mi correo me sale intentaste iniciar sesión demasiadas veces con una cuenta o contraseña incorrecta. ya restablecí la contraseña le puse otra y a un me sigue saliendo esto intentaste iniciar sesión demasiadas veces con una cuenta o contraseña incorrecta. ya no se que hacer este es mi correo segundario quiero recuperar el otro por favor ayudaa!

Answer 1

Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.

Debo mencionar que este es un foro de usuarios para usuarios por lo que no tenemos acceso a la información de las cuentas.

Lamento que tengas este problema.

Inicialmente, te recomiendo detener los intentos repetidos de acceso, ya que tu cuenta se encuentra en un estatus de alerta por múltiples solicitudes de acceso, a continuación, si usas una VPN te recomiendo desactivarla, eliminar cookies y cache de tu explorador e intentar desde otro dispositivo y red.

Personalmente he tenido conocimiento de varios casos que después de algún tiempo sin movimiento en la cuenta, es decir, sin hacer solicitudes de restablecimiento/recuperación/cambio de contraseña, relajan la alerta de seguridad y es posible entrar de manera relativamente sencilla.

Te recomiendo paciencia, sé que la información y comunicación es importante y por eso mismo llega a bloquearse.

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

Answer 2

Hola de nuevo, estoy atento al resultado.

Answer 3

Hola yo tengo exactamente el mismo problema desde el 10 de noviembre de 2025. En mi ordenador se cerro mi cuenta de email y al intentar ingresar con la clave correcta me decía que había intentado ingresar muchas veces a mi cuenta y no era cierto. Yo le dije olvide clave la puse nueva y al ponerla volvia a decirme que no era correcta. Elimine cache y todo lo que indican pero no funciona. Lo extraño es que en mi móvil si funcionaba correctamente. Entonces luego de un día completo me desbloquearon la cuenta en mi ordenador y accedí con la nueva clave y funciona correcto pero ahora se cerro la aplicación en el móvil y no funciona con la clave correcta y vuelve a ocurrir lo mismo que pasaba en mi ordenador indicando que he superado el numero de veces de intento de ingreso lo cual es falso porque solo la he puesto una vez. Al intentar ingresar a mi email desde otros ordenadores pasa lo mismo que en mi móvil no funciona. Por favor requiero ayuda. He puesto el soporte tecnico y no hay forma que un humano me atienda, solo veo estas preguntas sin respuesta.

Answer 4

Me pasa exactamente lo mismo, restablecí varias veces la contraseña por el mismo motivo ( en letras rojas pone que intentado entrar demasiadas veces con una contraseña o cuenta incorrecta) las contraseñas las pongo bien. Ahora solo me deja entrar desde mi terminal, pero poniendo la huella dactilar, ni en mi pc ni otros ordenadores puedo entrar. Que solución hay? Es algo urgente.