Visita el sitio web del fabricante y busca el modelo de tu sistema. Descarga e instala el controlador de red más reciente.
Si usas un antivirus de terceros, desinstálalo temporalmente y comprueba si el problema persiste.
Ejecuta también estos comandos de red:
Haz clic en el menú Inicio y escribe cmd. Haz clic derecho y ejecuta como administrador.
Copia, pega cada comando, uno a la vez.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Reinicie su PC y vea si el problema persiste.