detener código: SISTEM SERVICE excepTION

Question

Cómo arreglar el error se reinicia solo mi pantalla de mi laptop cada 9 a 12 minutos sale me la pantalla: el dispositivo tuvo un problema ahy que reiniciarse vamos a recopilar informacion sobre este error y después se reiniciara automáticamente .

85% completar sillmaas a una persona de soporte técnico dales está información : detener código: SISTEM SERVICE excepTION

Lo q fue erróneo : aswArPot.sys

Answer 1

Hola! Lamento que tengas problemas con esto, si en tu sistema tienes instalado el antivirus de Avast, por favor desinstalalo:

1. Pulsa Shift y, sin soltar, haz clic en Reiniciar desde el menú de inicio.
2. Ve a Solucionar problemas / Opciones avanzadas / Configuración de inicio / Reiniciar.
3. Cuando aparezcan las opciones, pulsa la tecla 5 o F5
4. Pulsa Win + R, escribe: appwiz.cpl y presiona Enter.
5. Busca Avast Antivirus en la lista.
6. Haz clic en Desinstalar y sigue los pasos.
7. Reinicia la computadora normalmente y comprueba si ya no aparecen más pantallas azules.