ERROR HIPER-VISOR 20001

Question

HOLA BUENAS A TODOS, MI PREGUNTA Y PROBLEMA QUE TENGO CON EL PC ES EL SIGUIENTE: ACTUALICE A WINDOWS 11 HACE UNA SEMANA Y TODO PERFECTO, PERO AL DIA SIGUIENTE EMPECE A TENER PROBLEMAS CON UN ERROR QUE PONE HIPER-VISOR 20001, EL FALLO ES QUE SE QUEDA CONGELADA LA PANTALLA Y A VECES SE PASA A UNA PANTALLA NEGRA CON LA DESCRIPCION DE ESE ERROR Y SE REINICIA EL PC SOLO, Y OTRAS VECES SE QUEDA CONGELADA LA PANTALLA Y LO TENGO QUE REINICIAR YO. HE LEIDO POR LA WEB COSAS QUE YA HE REALIZADO Y ME SIGUE PASANDO, HE DESACTIVADO EL HIPER-VISOR DESDE PANEL DE CONTROL, PERO ME SIGUE PASANDO. NO SE SI SABEIS COMO SOLUCIONAR EL PROBLEMA.

UN SALUDO.

Answer 1

Hola Domingo,

Entiendo que esto empezó justo después de pasar a Windows 11 y que desactivar Hyper-V en Características de Windows no ayudó. Lo más eficaz para probar ahora es desactivar la Integridad de memoria en Seguridad de Windows.

Aunque Hyper-V esté desmarcado, la Integridad de memoria dentro de Aislamiento del núcleo sigue cargando el hipervisor de Windows al arrancar, y los controladores incompatibles pueden provocar el fallo HYPERVISOR_ERROR 20001 que estás viendo.

Abre Inicio y escribe Seguridad de Windows y luego ábrelo. Selecciona Seguridad del dispositivo, después Detalles del aislamiento del núcleo. Pon Integridad de memoria en Desactivado y reinicia el PC. Tras el reinicio, usa el equipo con normalidad un rato y comprueba si dejan de ocurrir los bloqueo.

Cuéntame el resultado. Si el problema continúa después de desactivar la Integridad de memoria y reiniciar, te guiaré con el siguiente paso.