Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.
Debo mencionar que este foro es público de usuarios para usuarios por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.
Lamento que tengas este problema.
Ve a Configuración (Win+I), selecciona Aplicaciones > Aplicaciones instaladas, busca Fotos en la lista, haz clic en los tres puntos y luego en Opciones avanzadas, desplázate hacia abajo y haz clic en Restablecer.
También verifica y reinstala las librerías de Visual C++ Redistributable Latest Supported Downloads, para ello te dejo el siguiente enlace:
https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
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