¿Cómo puedo activar windows cuando no es posible conectar con el servidor de activador de la organización??

Question

El estado de activación de windows está desactivado, y cuando lo intento activar me sale que no es posible activarlo debido a que no se puede conectar con el servidor de activación de la organización

Answer 1

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Hola Pablo,

¡Gracias por comunicarse con el foro de Microsoft Q&A! Entiendo lo frustrante que puede ser cuando Windows muestra “activación no posible” porque no puede conectarse al servidor de activación de su organización. Esto suele ocurrir cuando el dispositivo se configuró originalmente con una licencia por volumen (Enterprise o Pro) que depende del servicio de administración de claves (KMS) de su empresa. Si el dispositivo ahora está fuera de esa red, la activación fallará.

Aquí hay algunos pasos que puede seguir para resolver esto:

1 - Verifique su edición de Windows

• Vaya a Configuración > Sistema > Acerca de y confirme si indica que Windows está activado mediante el servicio de activación de su organización. Si es así, se trata de una licencia por volumen.

2 - Opciones para activar

• Ingrese una clave de producto minorista: Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Activación, seleccione Cambiar clave de producto e ingrese una clave válida de 25 caracteres para Windows 10 Home o Pro. Si no tiene una, puede comprar una licencia digital en la Tienda Microsoft.
• Activar por teléfono (sin conexión): Presione Win + R, escriba SLUI 04 y siga las indicaciones para activar por teléfono. El soporte de Microsoft le proporcionará un ID de confirmación.
• Reinstale la edición correcta: Si su dispositivo originalmente venía con Windows 10 Home, puede reinstalarlo usando Windows 10. Omita ingresar una clave durante la instalación: Windows se activará automáticamente si la licencia original está incrustada en el BIOS.

Espero recibir su actualización. Avíseme si necesita más ayuda; no dude en preguntarme haciendo clic en "Agregar comentario" o "Agregar respuesta" si no puede agregar comentario para que su respuesta sea visible. Gracias por su esfuerzo.

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Answer 2

Hola

Bienvenido(a) a la Comunidad Microsoft Windows.

Todo bien? Para que podamos ayudarte de manera más eficaz, necesitamos algunas informaciones adicionales. Primero, ¿podrías informarnos cómo obtuviste tu licencia de Windows 10 y cuál es el mensaje de error específico que aparece? Además, ¿hubo algún cambio reciente de placa base o del equipo?

Para un análisis detallado, sigue los pasos a continuación:

Presiona Win+X y selecciona Símbolo del sistema (Admin). En la ventana del símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y presiona Enter. Cuando aparezca la ventana con la información, realiza una captura de pantalla y pégala aquí para que podamos analizarla.

slmgr /dlv

Descarga y ejecuta esta herramienta. Luego, haz una captura de pantalla de la ventana principal y pégala aquí para que podamos analizarla (oculta la clave de activación usando Paint):

https://apps.microsoft.com/store/detail/showkeyplus/9PKVZCPRX9NV?hl=es-es&gl=es

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