Intentaste iniciar sesión demasiadas veces con una cuenta o contraseña incorrecta.

Leandro Rosito 15 Puntos de reputación
2025-12-07T23:07:05.6933333+00:00

Hola, el día Lunes 1 de Diciembre, cambie mi teléfono móvil de un IPhone 13 a un IPhone 15, con el traspaso automático que ofrece Apple.

El único problema que tuve fue con outlook, ya que al intentar iniciar sesión, decía que la contraseña era incorrecta. La cambié y al volver a iniciar sesión, salía el mensaje "Intentaste iniciar sesión demasiadas veces con una cuenta o contraseña incorrecta."

Desde ese momento, ya van 4 días que la restablezco desde el autenticador de Google, cambio la contraseña, pero aún así no me deja iniciar sesión, persiste el mismo error, ya no se que hacer.

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  1. Leandro Rosito 15 Puntos de reputación
    2025-12-09T23:06:20.9833333+00:00

    Hola, luego de casi 48hs intente iniciar sesión y sigue con este mensaje "You've tried to sign in too many times with an incorrect account or password."

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.

  2. julienny osorio 0 Puntos de reputación
    2025-12-11T20:57:26.9833333+00:00

    Me gustaria saber si pudiste o recibiste ayuda de verdad,, yo tengo ya varios dias en lo mismo y es desesperante por que no ayudan...

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  3. Leandro Rosito 15 Puntos de reputación
    2025-12-11T19:49:30.85+00:00

    Hola, alguien podría ayudarme??

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  4. Leandro Rosito 15 Puntos de reputación
    2025-12-08T02:13:31.24+00:00

    Hola, muchas gracias por responder! Aguarde el tiempo y luego volveré a intentarlo. La cuenta se me cerró de la notebook al cambiar la contraseña y tampoco me dejo volver a abrirla.

    Actualmente me quedó solamente la sesión iniciada en mi IPhone 13 que por suerte aún no reinicie de fábrica.

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  5. Stara B 1,455 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-07T23:52:09.8266667+00:00

    Hola Leandro,

    Ese mensaje suele aparecer cuando la cuenta está bloqueada temporalmente porque el sistema detectó demasiados intentos incorrectos de inicio de sesión. Incluso si restableces la contraseña, el temporizador de bloqueo puede seguir activo.

    Por favor, prueba los siguientes pasos:

    1. Espera al menos 24 horas sin intentar iniciar sesión en ningún dispositivo o aplicación. Esto permite que el bloqueo se libere por completo.
    2. Cuando esperes, quita la app de Outlook del iPhone, reinicia el teléfono, luego vuelve a instalar Outlook e inicia sesión con la nueva contraseña.
    3. Asegúrate de que no haya credenciales antiguas almacenadas en la sección de Contraseñas de Apple ni en la app de Outlook.

    También consulta el estado de la cuenta aquí https://account.live.com/acsr.

    Aquí tienes también una guía para recuperar tu cuenta https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/ayuda-con-el-formulario-de-recuperaci%C3%B3n-de-una-cuenta-de-microsoft-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42.

    Si esto continúa, ¿ves este error solo en el iPhone o también al iniciar sesión en un navegador como outlook.com?

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