Download de facturas

Pampa Agronegócios 0 Puntos de reputación
2025-12-08T12:29:16.4033333+00:00

Buen dia,

Desde el mes de agosto que no consigo más bajjar las facturas de servicio de Microsoft desde mi cuenta. Podrian por favor indicarme desde donde se puede hacer ese doenload ahora?

Necesitaria tambien que me envien las facturas de estos ultimos meses que no pude bajar. Agosto, septiembre, octubre y noviembra.

Muchas gracias

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2 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Katerina-N 5,310 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-12-10T23:39:32.6033333+00:00

    Hola Pampa Agronegócios,

    Espero que la información que compartí anteriormente haya sido útil para resolver tu problema. Si los métodos anteriores no han sido efectivos, no dudes en decírmelo. Estaré encantado de analizar el problema más a fondo contigo para que podamos trabajar juntos en una mejor solución.

    Si la respuesta te resultó útil, te invitamos amablemente a marcarla como respuesta aceptada. Una vez marcada, se fijará automáticamente en la parte superior. Dado que muchos otros usuarios también buscan información en esta comunidad, tu valiosa contribución les ayudará a encontrar el canal adecuado y consejos útiles más rápidamente.

    Muchas gracias y te deseo un excelente día.

    Un cordial saludo,

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  2. Katerina-N 5,310 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-12-08T23:46:52.0266667+00:00

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    Hola Pampa Agronegócios,

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