USB no funcionan con sesión iniciada en PC

Question

Mi problema es que si conecto un dispositivo USB o disco externo (vía USB) con la sesión ya iniciada, no me los reconoce. Le asigna una letra pero es inaccesible su acceso porque se queda en bucle, me para también el acceso al Explorer y generalmente tengo que reiniciar el PC.
Si los anteriores dispositivos ya están conectados antes de iniciar sesión no hay ningún problema con ellos y son totalmente accesibles por lo que todos los USB y discos externos están en buenas condiciones y funcionan perfectamente.

El problema ocurre tanto en los puertos propios del PC como en los HUB conectados al PC.

Gracias por su tiempo

Answer 1

Hola, Manolo, ¡me alegro de haberte ayudado! Parece que el problema está relacionado con la forma en que Windows configura las nuevas unidades USB después de iniciar sesión. Funciona si la unidad está conectada al arrancar el equipo, pero no después, lo que a menudo tiene que ver con los controladores USB, el antivirus o la configuración de cifrado.

En primer lugar, actualiza los controladores USB y del chipset desde el sitio web del fabricante. A continuación, desactiva el inicio rápido en Opciones de energía; a veces eso lo soluciona. Además, prueba a arrancar en modo seguro. Si el problema desaparece, es probable que lo esté causando un servicio de terceros.

¿Tienes instaladas herramientas de cifrado o seguridad? ¿Esto ocurre en todas las cuentas o solo en la tuya?

Answer 2

He desactivado el inicio rápido y sigue el problema.

He actualizado los controladores y sigue el problema.

He iniciado sesión "a prueba de fallos" y entonces SI reconoce los USB de cualquier capacidad, pero NO reconoce los discos SSD, pero si activa la unidad donde está conectado, a continuación voy al Administrador de disco y al asignarle otra letra SI lo reconoce perfectamente, todo esto en "prueba de fallos" y con la sesión iniciada.

Por otro lado, en referencia al problema original, que es que con sesión iniciada no reconoce nada en los puertos USB, he comprobado que SI reconoce a los USB que llevan una tarjeta extraíble y SI reconoce a los discos HDD conectados vía USB.

En resumen, sigo sin poder trabajar con los USB que sean conectados con sesión iniciada a menos que sea una tarjeta extraíble o un disco mecánico "de los de antes".

Gracias por su tiempo

Answer 3

No tengo nada de cifrado.
Como seguridad tengo Bitdefender, Malwarebytes, NordVPN y NordPass, todo oficial y de pago.

En el PC sólo está mi sesión.

un saludo