Quiero ver los términos de mi suscripción

LAURA GARCIA 0 Puntos de reputación
2025-12-20T18:11:14.93+00:00

Tnego una suscripción, pero me dice que en este mes y especificamente hoy es el último día de vigencia, sin embargo en la suscripción decía que eran un mes o dos más de regalo y no me lo está respetando

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  1. John Jefferson Doyon 58,250 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-20T18:55:13.8033333+00:00

    ¡Hola, soy John! Te ayudaré con esto.

    Para aclarar esto, ¿podrías decirme dónde ves la fecha de caducidad que indica que hoy es el último día? Por ejemplo, ¿aparece en tu cuenta de Microsoft, dentro de una app de Office o en un mensaje o correo electrónico que recibiste?


    También recomiendo iniciar sesión en https://account.microsoft.com/services y consultar los datos de tu suscripción allí. Esa página muestra el estado oficial, la fecha de renovación y cualquier tiempo adicional incluido.


    Haz clic en "Añadir comentario" para decírmelo.

    Saludos

    John J.D.

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