Petición de factura pago reciente

Question

Por favor, ¿me pueden indicar como pedir la factura del pago anual de una licencia?

Gracias

Answer 1

Hola Tania,

Para solicitar una factura por un pago anual de la licencia de Microsoft, puedes seguir estos pasos generales dependiendo de cómo hayas comprado la licencia:

Si compraste directamente a través de tu cuenta de Microsoft:

Ve a https://account.microsoft.com/services/ e inicia sesión con la cuenta que se usó para comprar la licencia.

Localiza la suscripción o licencia en cuestión.

Haz clic en Pago y facturación o Ver factura junto a la suscripción.

Puedes descargar o imprimir la factura directamente desde allí.

Si compraste a través de un revendedor o socio de Microsoft, la factura suele ser emitida por el revendedor, no directamente por Microsoft. Tendrías que contactar con el soporte o el departamento de facturación del revendedor y solicitar la factura del pago anual.