Contrate microsoft familiar , al momento de enviar la invitacion, la otra persona le aparece asi: PARECE QUE ESTE VINCULO DE INVITACION NO FUNCIONA ¿QUE PUEDO HACER?

Question

CONTRATEN MICROSOFT FAMILIAR AL MOMENTO DE ENVIAR LA INVITACION POR CORREO Y TAMBIEN POR ENLACE VIA WHATSAPP , Y AL MOMENTO DE ACEPTAR LA INVITACION LE APARECE ASI : PARECE QUE ESTE VINCULO DE INVITACION NO FUNCIONA , UN PASO MAS PIDE AL ORGANIZADOR QUE VYA A LA PESTAÑA DE SUSCRIPCIONES EN account.microsoft.com y haga clic en iniciar uso compartido que puedo hace

Answer 1

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

¿Me podrías confirmar si el proceso para compartir tu suscripción de Microsoft 365 Familia es el del siguiente artículo oficial?

https://support.microsoft.com/es-es/office/compartir-la-suscripci%C3%B3n-de-microsoft-365-familia-o-premium-b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba

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Answer 2

Si es de ese artículo

Answer 3

Hola de nuevo, en este caso te recomiendo pedir a quien le compartes la suscripción que salga de cualquier otra suscripción de familia, que verifique la fecha y hora de su equipo; elimínalo y vuélvelo a agregar para que la invitación sea nueva.

Para administrar los participantes te dejo el siguiente artículo oficial de Microsoft:

https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/administrar-la-suscripci%C3%B3n-compartida-de-microsoft-365-familia-d89eb066-176a-42ba-99d6-ce033d4df741

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Answer 4

Hola de nuevo, ¿has confirmado que los familiares que has invitado pudieron aceptar la invitación?

Te comparto algunos problemas y soluciones al compartir la suscripción

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Answer 5

Hola de nuevo, discúlpame, se envió sin el enlace

https://support.microsoft.com/es-es/office/solucionar-problemas-de-uso-compartido-de-una-suscripci%C3%B3n-a-microsoft-365-e0b34f0f-c1c9-46a9-b092-ca1c0b8e568d

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