en la aplicacion de windows media no me funciona el sonido

Question

en el reproductor de windows media la imagen se ve perfecta pero no me sale el sonido...............

Answer 1

Hola, soy Bernard, usuario de Windows. ¡Con gusto te ayudaré!

Solo para confirmar, ¿solo te ocurre con tu Reproductor de Windows Media? Al intentar reproducir audio en un navegador web o en cualquier otra plataforma, ¿funciona correctamente? Si es así, te recomiendo reinstalar el Reproductor de Windows Media siguiendo estos pasos:

Reinstalar el Reproductor de Windows Media

Presiona la tecla Windows + R y escribe:

optionalfeatures

Luego haz clic en Aceptar.

Busca la opción "Funciones multimedia", desmárcala > Haz clic en Aceptar y reinicia.

Una vez reiniciado el PC, presiona la tecla Windows + R y escribe:

optionalfeatures

Luego haz clic en Aceptar.

Luego marca la opción "Funciones multimedia" > Haz clic en Aceptar y reinicia para comprobar si funciona.