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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 54%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
estaba usando mi computadora de forma cotidiana,la pantalla le salieron lineas blancas de forma horizontal,lo quize reiniciar pero al entrar windows no dio imagen
las primeras dos veces que lo reinicie podia entrar a la bios y salia el logo del fabricante pero luego de esas dos veces ya no me salia ningun tipo de video solo me sale "ahorro de energia"
le instale una targeta de video para poder solucionarlo
cambie la ram,cambie el monitor,cambie el cable,cambie la entrada vga,actualize los controladores ,reinstale windows y nada de eso fue suficiente para poder solucionar mi problema
cabe a aclarar que cuando le puse la targeta de video unicamente reconocia la grafica de la targeta y no de la cpu
mi procesador es un core i5 7500
inicie un diagnostico del hardware con dellsupport,me soluciono el problema de no reconocer los gradicos "uhd graphics 630"
pero no da video cuando se conecta en la motherboard
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola de nuevo, presiona Windows+Ctrl+Shift+B, escucharás un "beep" corto y la pantalla parpadeará. Este comando fuerza a Windows a reiniciar el driver de video desde cero y re-detectar el monitor.Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.
Estoy atento a tus comentarios.
okey,ya probe con otra fuente y sigue sin darme video,definitivamente la fuente no es
Hola de nuevo, para descartar un conflicto, quita la tarjeta de video que instalaste, deja solo una memoria RAM, conecta el monitor a la placa base directamente y enciende. Si así da video, la tarjeta nueva o la fuente de poder son el problema.
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no,no da video aunque tenga sola una ram puesta,y la targeta de video se la puse despues que se dio el fallo
voy a probar con otra fuente ,aunque creo que no seria el problema ya que funciona correctamente cuando tengo la targeta de video puesta,igual intentare
Hola de nuevo, cuando enciendes la PC, ¿el teclado responde? (Prueba presionando la tecla Bloq Num para ver si la luz prende y apaga).
Si la luz del teclado NO prende/apaga, la PC no está "arrancando" realmente (fallo de placa o CPU).
Si la luz del teclado SÍ responde, la PC está encendida pero el problema es estrictamente de salida de imagen.
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si,el teclado responde,la luz prende y apaga
nose si sea de ayuda pero al querer usar como segundo monitor la entrada de la placa si lo reconoce y funciona correctamente pero no manda video
Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Apaga la PC y desconecta el cable de corriente, abre el gabinete y busca una pila de botón (CR2032). Quítala durante 2 o 3 minutos, mantén presionado el botón de encendido de la PC durante 30 segundos (sin corriente) para descargar la energía residual, pon la pila de nuevo, conecta y enciende. Esto obliga a la placa a buscar hardware de video desde cero.
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igual intente eso y tampoco dio
